BUSINESS MODEL

飯店文學身份服務

用文案與文字的溫度,賦予飯店跨越語言的形象質感

v1.2  ·  2026.06

核心原則

展示,不推銷。
讓作品自己說話。

更深一層:讓他讀完之後,覺得自己的飯店
值得被這樣對待。

你不是在賣文章。你是在讓飯店老闆看見一個事實——他的空間,值得用五種語言被好好訴說。

我們賣什麼

不是翻譯,不是 SEO。
是飯店的文學身份

多語系原創

每一種語言獨立創作,不是翻譯。繁中、英文、簡中、日文、韓文,可擴充。

文學視角

每一種語言有自己的文學人格。用感官細節和文字溫度,讓旅客還沒到就開始感受。

四季三客群

一年四季,情侶、家庭、朋友三種旅客,各自讀到為他寫的篇章。

產品線

三條產品線,一個核心

Tier 1:文章直售

NT$200,000
  • 一年份文學身份,多語系
  • 覆蓋四季 × 三客群
  • 匯入現有官網或 Markdown
  • 適用:官網不錯的老闆

Tier 2:官網 + 文章

NT$400,000
  • 全新官網 + 300 頁內容
  • 訂房按鈕嵌入文章旁
  • 含託管 + 季更新
  • 適用:官網需要重建

定制工具

NT$50-80K
  • 老闆輸入獨家故事
  • Pipeline 產出多語系文學
  • 品牌武器,非獨立產品
  • 銷售現場的殺手鐧
看看真正的作品

K 的繁中 — 內之島旅宿

繁體中文 · K
剛入住內之島旅宿,迎接我們的是早晨那一碗氤氳著熱氣的白粥。配菜只有一碟簡單的醃冬瓜,入口的瞬間,某種甜味在舌尖散開。那種甜帶著一點不自然的濃郁,卻恰到好處地中和了白粥的寡淡。

這味道像是一把鑰匙,忽然開啟了記憶深處的某扇門。
繁體中文 · K
我們只有一把傘,兩個人侷促地擠在一起,肩膀緊貼著肩膀,傘面太小,導致我們的左肩和右肩都不可避免地被淋濕。我能感覺到你的體溫透過薄薄的襯衫傳過來,那種溫度在潮濕的五月裡顯得格外清晰。

我們不需要那些精心計劃的浪漫。我們只需要這種一起搞砸事情的快感。
五種語言的文學視角

同一家飯店,各自獨立創作

K · 繁中
腳下是細小的碎石路,每走一步都能聽見乾脆的摩擦聲,像是時間在緩慢地被研磨。
U · 日文
磨り減った紅磚の床。長年の歩行によって角が取れ、鈍い光を放つ鏡のような質感。
KIM · 韓文
예약 버튼 앞에서 한참을 망설이고 있는 당신에게。 너무 고요한 곳은 아닐까 걱정된다면, 바로 그 이유 때문에 이곳으로 떠나야 한다고 말하고 싶어요.

不是翻譯。每一種語言用自己的文學傳統重新寫。日本客人讀到的是日本文學,韓國客人讀到的是韓國文學。

文學視角 vs 翻譯

同一個場景,四種溫度

內之島旅宿 · 五月 · 紅磚庭院 · 情侶視角

K · 繁中
那些磚塊被時間磨得光滑,觸感冷冽而堅實,透過腳底傳來某種踏實的安定感。
PETER · English
The weathered red bricks, cool and porous against bare soles, smelling of rain-soaked clay and the ghost of wild lilies.
U · 日文
サンダルの底から伝わってきた地面の熱が、門をくぐった瞬間にこの床のひんやりとした冷たさに取って代わられた。
KIM · 韓文
세월의 결이 겹겹이 쌓여 매끄럽게 닳아버린 붉은 벽돌의 서늘하면서도 단단한 촉감.
我們不賣什麼

畫清界線,才能定位價值

不賣原因
訂房系統飯店已有,我們嵌入它,不替代它
SEO 服務文學文章自帶長尾 SEO 價值
廣告投放我們做內容資產,不是廣告曝光
翻譯每一種語言是原創,不是翻譯中文稿
找誰賣

理想客戶畫像

必須滿足(缺一不賣)

  • 獨立決策者 — 老闆或總經理,不需總部批准
  • 已投資過美學 — 花藝、攝影、設計至少一項
  • 年行銷預算 > NT$50 萬

加分條件

  • + 有國際客源(日、韓、歐美)
  • + 觀光區(花蓮、日月潭、墾丁、清境、礁溪)
  • + 獨特空間性格(溫泉、景觀、歷史建築)

走進大廳看一眼:有花藝、有專業攝影、有設計感 → 值得聊。只有櫃台和飲水機 → 不值得。

秘密武器

找第二代,不只是找老闆

很多獨立飯店的第二代正在接班。她 25-35 歲,懂 IG,懂 Google Analytics,對老闆「官網不用改」的態度感到挫折。

她是你真正的盟友。她不需要被說服「內容有價值」——她已經知道了。她需要的是一個能幫她說服老闆的武器。你的樣品文章就是那個武器。

怎麼找到她:飯店 IG 或 FB 上,誰在回覆留言、誰在發文。私訊她:「我為你們寫了一篇文章,想讓你看看。」

銷售流程

六步,從鎖定到成交

鎖定目標
寄小冊子
面談
讓他讀
報價
成交或離開

每週鎖定 10 家
目標約到 3-5 家面談

決策週期 2-4 週
獨立飯店老闆的節奏

預期成交率 25-30%
每 10 家成交 3 家

第一步 & 第二步

寄小冊子 — 你不需要先去住宿

小冊子裡放什麼

  • 1. 封面印飯店名字
  • 2. K 繁中一篇 + U 日文一篇 + KIM 韓文一篇
  • 3. 牛皮紙包裹,手寫地址,貼實體郵票
  • 4. 附 QR code → 展示頁完整內容
  • 5. 不附名片,不附電話

裡面只有一句話

「這是您的飯店在文學裡的樣子。」

QR code 比名片多一層——他需要主動掃。主動掃的人,心理上更珍惜接下來看到的東西。

第三步:面談

帶什麼,不帶什麼

必帶

  • 平板電腦,打開 travelplus 展示站
  • 讓他自己操作,不要你操作
  • 直接帶到他的飯店頁面
  • 價格方案記在腦子裡

不要帶

  • × PowerPoint 簡報
  • × ROI 試算表
  • × 公司介紹手冊
  • × 技術架構圖
第四步:讓他讀

坐下之後,不要寒暄。不要自我介紹。

1

把平板推到他面前,打開一篇為他飯店寫的文章

2
「先讀這個。一分鐘就好。」
3

等他讀完。他抬頭——

4
「你的官網有幾頁?」

他不是在回答你的問題——他是在跟自己剛才感受到的東西做對比。「5 頁」這個數字,在他剛讀完美文後的份量,重得多。

在他回答「5 頁」之後

「你的飯店不只是 5 頁官網。
它是一整本書。
你只是還沒寫出來。」

處理常見問題

「這是 AI 寫的?」

「這是用 AI 工具輔助創作的,就像設計師用 CAD 畫圖、攝影師用數位相機。工具是 AI,品味和判斷是人的。」

不要迴避 AI,也不要讓 AI 變成主角。主角是作品品質。

合作後的三種內容來源

定制工具

老闆輸入獨家故事

親自住宿

真實感官體驗(可選)

兩者搭配

最完整的內容

定制工具的殺傷力

當他說「這不是我的飯店」

這不是拒絕。這是他開始想像自己的飯店在文學裡會是什麼樣子。

「你說得對。這是基於公開資料寫的。但你現在就在這裡——告訴我一件只有你知道的事。任何事。」

十分鐘內的轉變

  • 輸入他的回答,Pipeline 產出成品
  • 他看到「這是我的」
  • 他參與了創作,心理上是他的作品
  • 從「不錯」變成「我要」
第五步:報價

一句話報價。先說價值,再說價格。

「你的飯店用 5 種語言說一年的故事。NT$200,000。
「全新官網,300 頁獨創內容,訂房按鈕就在文章旁邊。NT$400,000。

報價原則

  • • 只推薦一個方案。給選項他就選便宜的
  • • 整數定價(NT$200K 不是 NT$198K)
  • • 不解釋,不算每篇多少錢
  • • 可以分期,但不降價
  • • 淡定的報價是你最有力的聲明
定價錨點

不要跟翻譯公司比。跟這些比。

飯店已經在花的錢金額
大廳花藝(年約)NT$30,000 – 80,000
專業攝影(一次)NT$50,000 – 150,000
室內設計諮詢NT$100,000 – 500,000
OTA 佣金(一年)NT$500,000 – 3,000,000+

你的產品跟室內設計和攝影在同一個價格帶。原因不是價格相同——是心理功能相同:都是「有人懂我的空間,而且把它變得更好」。

處理「太貴了」

區分「不值」和「預算不夠」

他說「價值不值」

「你讀讀這篇日文的。這不是翻譯中文稿,這是獨立的文學創作。一個日本客人讀到這篇文章的時候,他覺得『這家飯店懂我』。這個感覺值多少?」

→ 回到作品展示。讓他再看另一種語言的版本。

他說「預算沒那麼多」

「可以先付 50%,交付後再付 50%。但價格不變——因為交付的東西不會少,品質不會降。」

→ 提分期,不降價。絕不要在第一次報價的同一場對話裡降價。

先鋒計畫

前三家,NT$120,000

完整服務同文章直售:60 篇、多語系、一年份。交換條件:效果好,你願意讓我帶其他飯店老闆來看你的官網。

這不是降價,是早期合作夥伴的特權。限 3 家,製造稀缺性。3 家額滿後恢復 NT$200K。

當被問「你有客戶嗎?」→ 先鋒計畫就是答案。限 3 家,你要不要看看我已經完成的作品?

第六步:跟進

他說「讓我想想」— 六週節奏

第 1 週

沉默。不聯絡。讓他自己消化。

第 2 週

寄一篇新文章或季節觀點。不問「考慮得怎麼樣」。

第 4 週

一通電話。「名額有限的時候我會需要知道你的意思。」

第 6 週

禮貌說「沒關係,也許時機還沒到」→ 然後離開。他如果想要,他會找你。

話術:對與錯

絕對不要說 vs 應該說

不要說說什麼代替
「我們用 AI 生成內容」「我用 AI 工具輔助創作,就像設計師用 CAD」
「可以增加住房率」「你的官網從 5 頁變 300 頁。Google 會注意到。」
「我們有 5 種語言」「日本客人搜到的是文學日文,他感受到的是『這家飯店懂我』」
「我們有兩個方案你看看」只推薦一個。他問才說另一個。
「這篇文章只要 NT$3,000」「你的飯店用 5 種語言說一年的故事。NT$200,000。」
絕對不要做的事

這些是紅線

  • × Cold call 或 email 群發
  • × 第一次見面就拿出價格表
  • × 跟翻譯公司比價
  • × 承諾 SEO 排名或流量數字
  • × 對所有飯店用同一套話術
  • × 降價搶客
  • × 在品質上妥協
  • × 同時展示兩個方案讓他選

一家付不起 NT$150K 的飯店,就算降到 NT$50K 他也不會覺得值。找對的客戶,不要降價找錯的客戶。

最高品質的作品

K · 苗栗大湖石壁溫泉

繁體中文 · K
抵達苗栗大湖石壁溫泉渡假山莊時,五月的空氣正處在某種黏稠的臨界點,像是被誰揉皺的濕紙巾,緊緊地貼在皮膚上。在那種讓人沒由來地感到焦躁的濕度裡,我們在 lobby 點了兩份草莓冰淇淋。那是大湖特有的味道,微酸且冷得徹骨,在舌尖化開的瞬間,感覺整個身體的溫度被強行地拉低了幾個度。
繁體中文 · K
你吃得很快,一點紅色的冰淇淋不小心沾在了鼻尖上。我盯著那個紅點看了三秒,忽然覺得這趟旅行原本緊繃的節奏,在這一秒鐘被悄悄地撥慢了。

這不是在尋找答案,而是我們在試著把彼此重新拼湊起來。

這就是你要讓飯店老闆讀到的東西。讀完之後,他自己會覺得「我的飯店值得被這樣寫」。

記住

你賣的不是文章。
你賣的是一個飯店老闆
看見自己空間被好好對待時
那一秒的眼神。

展示,不推銷。讓作品自己說話。

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